RUANG KAMPUS #5 ( OPINI PUBLIK)
"E-COMMERCE SHOPEE KENA BOIKOT?"
Halo semuanyaa... Gua Abyan, dalam "Ruang kampus" kali ini gua akan menjelaskan salah satu kasus opini publik yang menggiring pembentukan citra perusahaan E-commerce ternama di indonesia yaitu Shopee ,
soo.. lets grab your snack and enjoy reading my blog.
OPINI PUBLIK DAN CITRA
Berbicara mengenai opini publik dan juga citra, keduanya saling berkaitan karena suatu opini yang buruk ataupun positif akan membentuk sebuah pandangan baru dari suatu perusahaan, oleh karena itu untuk merubah atau mempertahankan citra dibutuhkannya sebuah strategi komunikasi terbuka untuk menerima segala masukan .
Shopee pasca kasus petisi pemboikotan Iklan versi Blackpink “12.12 Birthday Sale”
"Popularitas yang berhasil diraup tidak selalu identik dengan citra yang menguntungkan, sebab terjadi peningkatan penjualan karena keberhasilan kegiatan komunikasi yang efeknya terbatas"
hal tersebut terjadi terhadap popularitas perusahaan E-commerce yaitu shopee yang diberikan suatu petisi penolakan iklan blackpink yang muncul di berbagai saluran televisi sehingga petisi tersebut membuat citra perusahaan shopee menjadi buruk
"Hentikan Iklan Blackpink Shopee, sekelompok perempuan dengan baju pas-pasan. Nilai bawah sadar seperti apa yang hendak ditanamkan pada anak-anak dengan iklan yang seronok dan mengumbar aurat ini? Baju yang dikenakan bahkan tidak menutupi paha. Gerakan dan ekspresi pun provokatif. Sungguh jauh dari cerminan nilai Pancasila yang beradab,” kutipan tersebut merupakan petisi atau opini yang dibuat oleh Maimon Herawati.
Dalam hal ini public relations perusahaan shopee membuka sebuah press conference untuk memberikan tanggapan terhadap opini publik yang sudah diterima, perusahaan shopee mengambil langkah untuk mengalihkan waktu tayang iklan di televisi, tetapi Komisi Penyiaran Indonesia (KPI) menolak akan permintaan tersebut dan menghentikan seluruh penayangan iklan shopee blackpink 12.12 birthday sale di siaran indonesia
MEMPERBAIKI CITRA YANG TERPURUK
Opini yang terjadi terhadap kasus iklan blackping shopee 12.12 birrthday sale merupakan opini umum dalam hal ini petisi tersebut mempunyai opini yang sama dari setiap masyarakat untuk menolak kasus tersebut dalam kepentingan umum
"The Silent Is Gold" untuk memperbaiki citra perusahaan shopee kembali, langkah yang diambil adalah membiarkan opini publik menurunkan tensinya, karena publik juga mempunyai titik kejenuhan dalam “mengkonsumsi” pendapat umum tertentu.
ketika publik sudah jenuh shopee melakukan faktor Ubiquity yaitu media massa berada di mana-mana dan sulit dihindari oleh khalayak, sehingga media massa mampu mendominasi lingkungan informasi ( Media sebagai sumber informasi yang berkuasa)
pada tahun 2019 setiap Media menetapkan agendanya untuk menggiring subjek pemberitaan terkait pemberian kesan positif terhadap Shopee disaat kasus sudah mulai mereda
| source : ww.Teknologi bisnis.com |
| source : ANTARAsumsel |
Sehingga menurut pendapat saya citra yang didapatkan oleh Shopee dalam media online pasca kasus petisi pemboikotan Iklan Shopee versi Blackpink “12.12 Birthday Sale” adalah Shopee dikenal dan diketahui dalam program TV Commercial Blackpink “12.12 Birthday Sale” serta digambarkan sebagai e-commerce No. 2 di Indonesia yang banyak peminat.
sooo thats itt itu adalah konklusi yang bisa gua dapatkan dari kasus diatas, kalo menurut kalian apakah opini kecil bisa menghancurkan perusahaan ternama?
Komentar
Posting Komentar